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Gewährleistung

Kundeninformation – Sachmängelhaftung Für alle bei uns gekauften Waren gilt die gesetzliche Sachmängelhaftung nach den gesetzlichen Vorschriften, insbesondere §§ 437 ff. BGB. Bei Neuware beträgt die gesetzliche Verjährungsfrist für Mängelansprüche grundsätzlich zwei Jahre ab Ablieferung der Ware. Maßgeblich ist nicht zwingend das Kaufdatum, sondern der Zeitpunkt der Übergabe beziehungsweise Ablieferung. Die Sachmängelhaftung betrifft Mängel, die bei der Übergabe der Ware bereits vorhanden waren. Zeigt sich innerhalb eines Jahres seit der Übergabe ein Mangel, wird bei einem Verbrauchsgüterkauf grundsätzlich vermutet, dass der Mangel bereits bei der Übergabe vorhanden war, sofern diese Vermutung nicht mit der Art der Ware oder des Mangels unvereinbar ist. Kein Sachmangel liegt regelmäßig vor bei normalem Verschleiß sowie bei Schäden, die nach der Übergabe durch unsachgemäße Behandlung, falsche Pflege, Unfall oder sonstige äußere Einwirkungen entstanden sind. Gesetzliche Ansprüche bleiben unberührt, wenn ein Mangel bereits bei der Übergabe vorlag. Eine Garantie ist eine freiwillige, zusätzliche Leistung des Herstellers oder Verkäufers. Eine Garantie wird von uns nur übernommen, wenn sie ausdrücklich und in Textform zugesagt wurde. Die gesetzlichen Rechte aus der Sachmängelhaftung bestehen unabhängig von einer Garantie und werden durch diese nicht eingeschränkt.

Für alle bei uns gekauften Waren gilt die gesetzliche Gewährleistung nach den geltenden Vorschriften. Bei Neuware beträgt die gesetzliche Gewährleistung 2 Jahre.

Die Gewährleistung gilt für Mängel, die bereits zum Zeitpunkt der Übergabe der Ware bestanden.

Von der Gewährleistung ausgenommen sind Schäden durch unsachgemäße Nutzung, normalen Verschleiß oder Eigenverschulden.